Vacatures

Digitaal klantadviseur alles voor onze fans

Nadia van der Meer - Ruhl
Recruiter

Jij zorgt voor een 5 sterren ervaring

Ben je creatief, denk je graag out of the box en vind je het fantastisch om klanten online te helpen met hun aankopen en servicevragen? Digitaal klantadviseur, jij bent meer dan welkom op de Customer Happiness afdeling van de Bommel Meubelen om onze klanten via WhatsApp en LiveChat een 5 sterren ervaring te geven!

Dit ga je doen als
Digitaal Klantadviseur bij de Bommel Meubelen

Heb jij je altijd al afgevraagd hoe jij zou reageren op vragen van klanten? Als digitaal klantadviseur bij de Bommel Meubelen heb je contact met onze klanten via WhatsApp & de LiveChat om hun aankoop- en/of servicevragen vakkundig te beantwoorden!

Dagelijks ontvang je gesprekken, ga je met onze klanten in gesprek om hun vragen te beantwoorden en overleg je hier en daar met collega’s om samen tot een passende oplossing voor de klant te komen!

Ga je als digitaal klantadviseur bij ons aan de slag? Dan ben je naast het contact met onze klanten ook nauw betrokken bij de doorontwikkeling van onze LiveChat. Welke verbeteringen kunnen we doorvoeren en hoe gaan we dat aanpakken? Ja, jouw expertise en creatieve ideeën zijn van harte welkom, zodat we met de Bommel vooroplopen als het gaat om digitale ontwikkelingen!

Dit doen we voor jou

  • Elke maand een passend salaris
  • Interne opleidingen
  • Werken in een moderne en gloednieuwe omgeving in Dordrecht
  • Persoonlijke coaching
  • Personeelskorting
  • 8% vakantiegeld en meer…

Waarom jij het verschil kunt maken

Omdat jij met jouw HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatieve & schriftelijke vaardigheden en originaliteit met taal onze klanten keer op keer weet te verrassen. Ook ben je lekker proactief en doe je wat je zegt. Daar houden niet alleen onze klanten van, maar wij ook! En af en toe even kritisch zijn? Dat mag! Daar worden we alleen maar beter van!

Love it or hate it omdat..

  • Je zowel in het Nederlands als Engels lekker creatief met taal bent
  • We je niet hoeven te zeggen wat je moet doen, maar zelfstandig dingen oppakt
  • Jij altijd alles geregeld krijgt en iedere klant blij kunt maken
  • Je geen affiniteit hebt met digitale communicatiekanalen
  • ‘Doe maar gewoon dan doe je al gek genoeg’ jouw levensmotto is
  • Samenwerken met collega’s niet je sterkste kant is

Ben jij de digitaal klantadviseur die we zoeken?

Solliciteer dan direct! Heb je vragen over deze vacature voor digitaal klantadviseur? Nadia helpt je graag! Stuur een mailtje naar personeelszaken@debommel.com of bel naar 078-6748552.

Jouw sollicitatie­procedure

  • Je solliciteert

  • We bellen je op

  • Tijd voor een bak koffie

  • #meetdebommel

  • Welkom!

Nog vragen? Neem dan contact op

Nadia van der Meer - Ruhl Recruiter

personeelszaken@debommel.com

Deel deze vacature