Vacatures

Manager Customer Service

Nadia van der Meer - Ruhl
Recruiter

Een kei in coachen, motiveren en aansturen!

Ben jij een kei in coachen en motiveren, kun je sturing geven aan een team van minimaal tien collega’s (voornamelijk vrouwen) en krijg je energie van het meedenken met en onderhouden van onze processen voor een optimale service waar onze klanten blij van worden? Manager Customer Service, we’re looking for you!

Dit ga je doen als
Manager Klantenservice bij de Bommel Meubelen

Als teammanager klantenservice ben je verantwoordelijk voor het team dat onze klanten te woord staat, hulp biedt bij problemen en onze klanten het beste advies geeft dat ze zich maar kunnen wensen!

Een manager klantenservice bij de Bommel Meubelen werkt actief mee op de afdeling. Nee, geen ‘baasjes’ cultuur, maar een cultuur waar je door middel van voorbeeldgedrag de afdeling Customer Happiness naar een hoger niveau kunt tillen. Door sturing te geven behalen jullie de KPI’S en verbeter je de samenstelling van het team.

Dit doen we voor jou

  • Elke maand een passend salaris
  • Werken in een gloednieuwe en moderne omgeving in Dordrecht
  • Interne opleidingen
  • Personeelskorting
  • 8% vakantiegeld en meer…

Waarom jij het verschil kunt maken

Omdat jij met jouw HBO-denkniveau, MBO met aftersales en/of managementervaring weet wat je aan het doen bent en het Customer Happiness team perfect aanstuurt. Onze groei is jouw groei en met veel enthousiasme stap je als teammanager klantenservice in ons opleidingstraject, zodat je snapt hoe de hazen hier intern lopen. Jij bent lekker sociaal, op z’n tijd een grapje is gepast, maar duidelijk over jezelf en de doelen die behaalt moeten worden. Een echte aanpakker dus!

Love it or hate it omdat..

  • je het niet erg vindt om af en toe ook eens op zaterdag te werken
  • je lekker creatief bent en denkt in kansen
  • die hands-on mentaliteit jou met de paplepel is ingegoten
  • manager customer service zijn jou nu al veel te moeilijk klinkt
  • je totaal geen affiniteit hebt met e-commerce en de meubelbranche
  • je niet fulltime beschikbaar bent

Ben jij de manager customer service die we zoeken?

Solliciteer dan direct! Heb je vragen over deze vacature voor teammanager klantenservice? Nadia helpt je graag! Stuur een mailtje naar personeelszaken@debommel.com of bel naar 078-6748552.

Jouw sollicitatie­procedure

  • Je solliciteert

  • We bellen je op

  • Tijd voor een bak koffie

  • #meetdebommel

  • Welkom!

Nog vragen? Neem dan contact op

Nadia van der Meer - Ruhl Recruiter

personeelszaken@debommel.com

Deel deze vacature