Wie zijn we?
Makers van meubelen in hart en nieren. We stellen onszelf graag aan je voor!
Lees verderAlles doen voor onze fans!
Ben jij een echte aanpakker, deins je niet terug voor een beetje verantwoordelijkheid en wil je ervaren hoe het er op de customer serviceafdeling bij een groot bedrijf als de Bommel Meubelen op dagelijkse basis aan toegaat? Stagiair customer service, we’re looking for you!
Dit ga je doen als
Stagiair Customer Service
Als stagiair op onze Customer Happiness afdeling ben jij samen met de collega’s verantwoordelijk voor al het telefoon- en e-mailverkeer dat binnenkomt. Je neemt de telefoon aan en beantwoordt dagelijks de reviews die door onze klanten op Trustpilot worden achtergelaten. Jij geeft advies en biedt hulp waar nodig, uiteraard allemaal in overleg met je collega’s!
Een top stagiair op onze afdeling word je niet zomaar. We maken je wegwijs en leren je de ins & outs van onze meubels. Met een big smile help je collega’s met administratieve taken en vragen we je om onze doppenshop (accessoires die we kunnen opsturen naar klanten bij een klacht) her in te richten, dan is dat voor jou geen enkel probleem! En heb je vanuit je studie de opdracht voor een onderzoek meegekregen? Ook daar krijg je van ons tijdens je stage alle ruimte voor!
Dit doen we voor jou
- Elke maand een passende stagevergoeding (wel zo fijn)
- Werken in een moderne en gloednieuwe omgeving in Dordrecht
- Personeelskorting (ook heel fijn)
- Persoonlijke begeleiding
- Teamuitjes en meer…
Waarom jij het verschil kunt maken
Omdat jij met jouw HBO werk- en denkniveau, fulltime beschikbaarheid en enthousiasme de kneepjes van het vak wilt leren. Van jou krijgt iedereen energie, je wilt alles weten over onze producten, het bedrijf en customer service en vindt het geen enkel probleem om vervelende telefoontjes of mailtjes te beantwoorden!
Love it or hate it omdat..
- jij pas tevreden bent als de klant dat ook is
- je een manusje-van-alles bent en alles aanpakt wat je toegewezen wordt
- je wilt ervaren hoe het is om te werken op de Customer Happiness afdeling van het snelst groeiende bedrijf (in meubelen) van dit moment
- jij dichtslaat als er een vervelende klacht binnenkomt
- duidelijk en in goed Nederlands communiceren niet jouw sterkste kant is
- je liever uit je neus eet dan je directe collega’s helpt met de dagelijkste taken
Ben jij de customer service stagiair die we zoeken?
Solliciteer dan direct! Heb je vragen over deze stage vacature? Nadia helpt je graag! Stuur een mailtje naar personeelszaken@debommel.com of bel naar 078-6748552. De Bommel Meubelen is door stichting ELBHO erkend voor HBO stages!